医疗卫生行业是国家信创产业“2+8”建设的重要组成部分。国家“十四五”规划,将智慧医疗建设作为数字中国建设重要任务;信创将推动智慧医院新发展,包括上海等省市卫健委联合多部门出台文件中明确要求,市级医院2025年6月前完成全面信创改造工作。
一、智慧医院进入“信创”快车道
智慧医院是指通过大数据、人工智能、物联网等技术手段,形成信息化智能管理模式,提升就医体验,为患者提供更高质量的医疗服务,包含智慧管理、智慧服务与智慧医疗三个层面。
近些年,智慧医院建设与管理正从模块化、业务化,向横向融合、数字化、一体化发展转变。
从2022年下半年开始,各地逐步响应“十四五”相关规划,推进医院的业务系统信创改造,打造自主创新、安全可控的智慧医院业务与管理平台,正进入快车道。
据不完全统计,2023年已有50家完成业务系统信创改造,如上海某三甲医院(OA系统)、天津某医院(物资管理系统、信息管理系统)、陕西某人民医院(单病种管理)、山东某人民医院(HRP)、安徽某市卫健委(电子票据)等。
二、蓝凌智慧医院信创办公平台
信创OA专家:蓝凌软件,基于卫健委政策及中大型医院需求,打造“一体化协同+全栈化信创+数智化基座”的智慧医院信创办公平台,汇集开箱即用的协同应用和低代码随需搭建的特色应用,集成多业务系统,全面满足中大型医院信创办公与管理需求。
蓝凌智慧医院信创办公平台,支撑整机&云、数据库、操作系统、中间件、CPU服务器、流版签文件等软硬件的国产化适配,打造全栈化信创环境,助力信息、数据、办公等更安全。
三、蓝凌智慧医院典型场景应用
蓝凌一个平台覆盖医院工作门户、医务管理、人事管理、后勤管理、科研管理、档案管理、文会事管理、党建管理、知识管理等多场景应用,助力管理提质、协同提效、服务更满意。
1、医院门户在线
配置多角色门户,提效集团管控与跨部门业务协同。
总院门户:汇总医院通知、知识、流程待办,推进信息共享,业务协作,提升学习工作效率。
科室门户:基于科室职能、权限及需求,快速聚合办公、学习等信息与数据,让协作更高效。
院长工作台:全院人、财、物、事数据汇总,审批集中推送,让领导掌控全局,更科学决策。
2、医院医务管理
集成多业务系统,用低代码搭建应用,让医务工作更高效、更满意。
HIS等集成:与医院HIS系统无缝集成,可进一步优化病患挂号、就诊、检查、治疗到收费等一系列医疗服务流程,推动医院内部行政管理和业务流程自动化。
移动会诊:通过手机端打开医院HIS信息管理系统,快速调取患者信息、诊疗记录、药品库存等,结合移动会议,多方协作会诊,为病人赢取更多时间。
医德医风:通过在线化流程,对相关医务人员行为进行奖惩评分,并计入档案,起到约束和规范的作用,提高医务人员职业素质和医疗服务水平。
3、医院人事管理
支撑医院人才“选、育、用、留”的全程数字化管理,助力打造专业人才队伍。
员工管理:建立员工档案,用“录、转、考、培”等人事流程,服务好全院职工;
排班管理:满足医院不同科室、日班、晚班、节假日值班等排班需求,一改之前科室、班种、班次复杂带来的排班难题,为主管减轻负担。
支持排班管理与调班流程挂钩,排班执行情况与医护人员绩效挂钩;支持按月生成统计报表,详细记录医护人员考勤,直接计算考核分数,满足多场景需求,简单又好用。
绩效管理:支持从目标制订、绩效考核到工资福利核算自动化、全流程管理,有效激励员工。
4、医院后勤管理
基于低代码平台搭建维修管理、物业管理、资产管理、订餐管理等应用,助力医院后勤保障。
报修管理:支持在线提请报修流程,节省医务人员时间,后勤人员也随时随地可接单维修,提高办公效率;自定义上报表,让报修管理更便捷。
订餐管理:让医院食堂在线化,菜单可视,方便员工选择;移动下单,批量预定,一日三餐无忧;订餐台账,多维可视,支撑服务管理优化。
宿舍管理:统一管理临床学院学生、实习生、进修生、新员工、试用工、医院专家、外司人员等类的宿舍申请,让后勤资源合理分配,提供良好的工作生活环境。
5、医院科研管理
通过科研项目流程建设,强化项目管理与数据管理,让医院科研项目中的人才、经费、任务、知识、成果、物资等高效协同,创造更大的价值。
6、医院档案管理
满足各级医院、基层医疗机构不同管理阶段需求,提供原生电子档案管理、传统载体档案管理和纸电混合管理的三位一体数字档案室整体解决方案。
档案收集:支持电子文件和电子档案两种收集方式:在线接收,直连业务系统;离线接收,批量导入多文件格式;符合《电子文件归档与电子档案管理规范》。
档案保存:支持基于长期保存的电子档案存储格式转换;可通过迁移、仿真、封装、检测等助力长期保管;支持多方式电子档案备份;定期鉴定、销毁自动提醒。
档案利用:支持多种检索方式;结果快速排序、自动摘要、命中词高亮反显;档案在线浏览支持常见格式,可按权限下载;借阅申请、审批、授权全流程管控。
7、医院合同管理
满足人资、IT采购、检验科投放、工会活动、妇幼保健、科教研、医疗设备采购、药品采购等合同的在线化管理,让审批更高效。
支持从在线拟稿到移动审批、在线签署、合同履约等全周期管理,助力医院合规经营。
8、医院财务管理
预算管理:可以按照自上而下、自下而上、独立编制等方式编制预算,支持刚性、柔性、弹性管理方式,落地医院预算管理制度,从源头管好资金。
费用报销:提供费用的事前申请及管理,支持移动端审批;构建借还款的全流程管理;提供PC端报销填单、审批、冲销借款、费用标准控制等,解决员工出差垫款、报销难等问题。
商旅集成:连接携程、滴滴等平台,OA上发起出差申请,直接跳转订机票、订酒店等页面,实现审批、预定、支付、报销、数据的一体化、智能化和自动化,为企业降本提效。
9、医院文会事管理
信创公文:支持国企集团各类复杂公文流转场景,全程留痕;移动签批更高效;文转督办,助推执行力。引入WPS等"流版签",满足信创适配需求。
会议管理:支持党委会、董事会、总经理办公会的全程数字化管理,议题、决议、文件等统一管理,透明留痕;会转督办,让决议落地更有保障。
督办管理:支持公文、决议等转督办;看板多维度展示督办任务进度,方便领导实时监控,全面掌握各部门工作办理情况,及时发现并解决问题。
三重一大:构建重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用事项库,明晰实施主体、事项类型、相关制度、具体条件、前置程序、相关会议、决策程序。
10、医院党建管理
实现医院党建信息动态展示与信息发布;聚合党员档案管理、党费管理、党员学习管理等;实现廉正举报线索管理等应用,提效智慧党建与廉正建设工作。
11、医院知识管理
规范制度:将全院关于患者安全、临床管理、病案管理、院感控制、行政管理、财务管理、护理管理、紧急预案等方面的制度集中在线管理,方便员工查询与学习,让工作更规范。
在线学习:通过线上自主学习平台,统一管理学习活动、企业讲师、课程等资源,帮助企业员工更好成长,不断提升专业技能,支撑高品质的医疗服务。
考试管理:融汇“学”与“考”环节,通过实时在线考试,快速、高效检验员工学习成果,营造更好的学习气氛,推动员工不断改进自身专业水平。
智能搜索:基于指令和对话交互,提供院内外多个数据源的整合搜索;可自定义常用指令,快速知识问答或找流程,减少搜索成本,提高精准度。
四、众多医院选择蓝凌智慧平台
越来越多的中大型医院,选择蓝凌智慧办公平台,实现医务与办公效率双提升,支撑医院高质量发展。
蓝凌智慧医院信创办公平台,可支撑智慧管理、智慧服务与智慧医疗水平提升;作为数智加速器,从技术基座层面赋能医院数字化转型可持续、高质量;通过全栈信创化适配,蓝凌让医院智慧工作平台自主可控,高全高效。
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